Artikel 1 – Identiteit
Handelsnaam: Selene Healing
Vestigings- en bezoekadres: Beulakerweg 121-A 8355 AE Giethoorn
Tel. 0521-700232
Email: info@selenehealing.nl
KvK-nr: 86459392
BTW-nr: NL004254321B91
Artikel 2 – Reikwijdte Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden hebben betrekking op alle behandelingen, diensten en cursussen tussen Selene Healing en cliënt / cursist.
Artikel 3 – Aanmelden/aansprakelijkheid
Aanmelden voor een cursus, behandeling of inwijding geschiedt na telefonische of persoonlijke aanmelding, via WhatsApp, via het e-mail adres zoals dat is vermeld op de website of de reserveringsknop op de website. Met de aanmelding verklaart cliënt akkoord te gaan met het feit dat deze op de hoogte is dat de deelname aan een cursus, behandeling of inwijding geheel voor eigen risico is. Selene Healing is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten.
Artikel 4 – Gezondheid en medische achtergrond
Wanneer cliënt onder behandeling is bij een arts of specialist vanwege een ernstige ziekte of psychiatrische stoornis of als hiervan in het verleden sprake was, dient de behandelend arts/specialist van cliënt of cliënt zelf voor aanvang van deelname aan een cursus/-behandeling Selene Healing hiervan op de hoogte te brengen. Tevens is het cliënt bekend dat er in het kader van een cursus/-behandeling geen medische diagnose zal worden gesteld of therapie in medische zin voorgeschreven of toegepast zal worden. Reiki en alle andere energetische behandelingen helpt bij de ondersteuning van een genezingsproces, maar dient niet ter vervanging van een medische behandeling.
Artikel 5 – Annulering
Selene Healing behoudt zich het recht voor de cursus te annuleren bij onvoldoende deelname. Ingeschreven deelnemers ontvangen hiervan zo spoedig mogelijk bericht, waarna hun verplichtingen vervallen. In overleg kan de inschrijving verplaatst worden naar een volgende cursus.
Artikel 6 – Betaling van een behandeling
Artikel 6.1 – Alle behandelingen die uitgevoerd worden dienen ter plekke ofwel contant ofwel middels een betaalverzoek te worden afgerekend. Mocht er onverhoopt niet ter plekke afgerekend kunnen worden dan gelden de algemene voorwaarden – artikel 6.2 t/m 6.6.
Artikel 6.2 – Afspraken kunnen uitsluitend uiterlijk 24 uur voor aanvang van de behandeling geannuleerd worden. De annulering dient telefonisch of per e-mail gedaan te worden met duidelijke vermelding van naam, de datum van de afspraak en het telefoonnummer. Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is Selene Healing gerechtigd de gereserveerde tijd aan de cliënt in rekening te brengen, dit geldt ook in geval van ziekte.
Artikel 6.3 – Indien cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen 7 dagen na factuurdatum heeft betaald, wordt een eerste betalingsherinnering verzonden waarvan de kosten €0,- bedragen. Bij een tweede betalingsherinnering zullen €5,- aan administratie kosten in rekening worden gebracht. De cliënt is in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist en Selene Healing kan zo nodig rente in rekening brengen van 1% per maand of een gedeelte van een maand over de hoofdsom zolang de cliënt/cursist in gebreke blijft aan haar/zijn verplichtingen te voldoen.
Artikel 6.4 – Voldoet cliënt/cursist binnen 14 dagen na de datum van de tweede betalingsherinnering niet aan zijn/haar verplichting dan is Selene Healing zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel door derden te laten uitvoeren.
Artikel 6.5 – Alle buitengerechtelijke incassokosten verband houdende met invordering van de gedeclareerde bedragen komen ten laste van cliënt/cursist. De buitengerechtelijke incassokosten zijn vastgelegd op tenminste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 25,-.
Artikel 6.6 – Bij betalingsachterstand is Selene Healing gerechtigd verdere behandeling, cursus of inwijding op te schorten totdat de cliënt aan haar/zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 7 – Betaling van cursussen
Artikel 7.1 – Een aanmelding voor een cursus is pas definitief na volledige betaling van het cursusbedrag. Bij inschrijving voor een cursus krijgt u ter bevestiging van de inschrijving, een email met het te betalen bedrag en de bankgegevens toegestuurd. Wanneer binnen 5 dagen de betaling niet is binnengekomen, vervalt de inschrijving.
Artikel 7.2 Wanneer met cursist een betaling in termijnen is afgesproken, dienen de termijnen op de afgesproken data voldaan te worden en dient de laatste termijn voor aanvang van de cursus voldaan te zijn. Bij het uitblijven hiervan, verliest de cursist het recht op deelname aan de cursus.
Artikel 7.3 – Bij annulering van een Reiki cursus, wordt tot 3 weken voor de cursus het cursusgeld teruggestort minus administratiekosten van €49,-.
Bij annulering uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de cursus wordt 50% van het cursusgeld in rekening gebracht.
Bij annulering uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de cursus wordt 100% van het cursusgeld rekening gebracht.
Artikel 8 – Geheimhouding
Selene Healing hanteert een ethische code van geheimhoudingen zal de vertrouwelijkheid respecteren van alle persoonlijke informatie die wordt ontvangen van de door Selene Healing behandelde personen. Er zal te allen tijde toestemming worden gevraagd voordat dergelijke informatie aan derden zal worden onthuld, (dus ook geen (e-mail) adres, telefoon- of mobiel nummer) tenzij dit wettelijk verplicht zou zijn.
Artikel 9 – Nederlands recht van toepassing
Op de overeenkomsten tussen Selene Healing en cliënt / cursist waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing, ook indien de cliënt / cursist woonachtig is in het buitenland.
